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停止无意义的团队建设

【发布时间】2010-5-19 12:21:46
《会议新闻》:停止无意义的团队建设
— James Carter

《华尔街日报》的专栏作家Jared Sandberg 在新年伊始便建议公司企业定下决心“丢掉愚蠢的团队建立活动”(《现有的训练方式有助于团队组建吗?》1/1/07)。对此我十分赞同。

令人惋惜的是,“团队”和“团队建立”这两个词已成为现今商业领域内,最常被滥用同时也是最无意义的。不相信的话,就请看看每当提到这个话题时人们脸上的表情吧。他们的反应,会面面相觑的到直接了当地表示蔑视都有。 这都是因为他们想起了那可笑的团队游戏和强迫交际的画面(脑海浮现出了令人尴尬的办公室情节)。

我认为公司企业应当摒弃团队建立的概念,因为它已经不能再引起员工的共鸣了。那些出生于“婴儿潮”时期,从小就被教育只有“团队”没有“自我”的一批人已经退休了,现在的一代人则更加注重个人主义。新一代的员工一般不会再对某一个公司或者团队忠心耿耿,他们更加关心的是他们自身以及自己在这个世界上扮演的特殊角色(同样,这也适用于职场)。对他们而言,团队建立已经和他们的日常工作再也没有任何直接联系,纯粹是上级的管理工具。

因此,换个语调来说是必要的。团队建立终究不就是人与人之间进行有效沟通、分享信息及共同合作的结果而非互相竞争吗?

销售团队如果理解了这一点将非常了不起,会成为公司内部不可忽视的力量。我认为要想建立强有力的团队必须先有个人的建立,培养集体感倒在其次。如果说“团队建立”曾经淡化了个人主义,那么“个人力量”就是蕴藏于我们每个人身上可以改变世界的巨大潜能。最有效的团队建立训练,应该帮助个人重新了解并认识自身已有技能的重要性;不然的话,训练将会要么沦为笑柄,要么纯粹是在浪费时间。

那么,公司能从团队建立活动中得到什么呢?

最奏效的方法是在自愿融洽的气氛下向员工们分享成功经验。给员工留下满身淤血和郁闷心情的彩弹射击游戏并不是有效的训练方式;当然让人感觉良好的野餐、保龄球或者周五快乐聚会等活动也不合适,因为这些活动虽然可以有组织地向大家提供快乐,但并不属于团队建设(团队建立)。一个成功的团队建设(团队建立)项目要包含三个重要的部分。

首先,项目负责人必须通过解释团队表现的相关性去介绍该活动。其次,活动必须向员工们分享成功经验。最后,该活动必须和精心策划的最后汇报总结相呼应。

从各方面来讲,最后汇报总结是项目中对于探索目的与自我实现最重要的一部分,但往往却也是最容易被带过和忽略的部分。项目负责人应当和参与者进行深入讨论,并向他们解释整个活动中体现出的个人和团队的特性。这是唯一可以让该训练学以致用的方法,从根本上来说,讨论才是真正的团队建立。

当然了,在活动后进行强化措施,是成功的团队建立里必要的组成部分。幸运的是,强化措施并不需要花费太多时间和精力。有的公司定期举办“午餐学习”活动或者短期分组活动;还有的公司鼓励员工对一些小的、容易达到的目标制定个人行动计划,与“伙伴”进行分享和相互鼓励。无论采用何种方法,强化措施必不可少,因为这可以增强员工的责任感和训练效果。

企业经常问到的下一个问题是“需要专门聘请人员为我做培训吗?”通常而言,团队建设(团队建立)的结果好坏要取决于主持者的经验。

如果你给团队建立的重要性打7分以上(10分制),并且曾多次尝试进行团队建立均未成功,或者你在工作上直接领导参加训练的人员——那就考虑聘请一位具有适当背景和经验的专业人士吧。许多公司会发现,外来的主持者往往会带来新鲜的能量和对诚实守信的全新理解,而这正是公司长期忽略和比较薄弱的。

你感到团队建设(团队建立)工作十分繁杂吗?事实上它确实如此。所以何必为此烦恼呢?

团队建设活动(团队建立)致力于加强员工们在工作中的沟通——这是下一代员工必需的工作技巧。确实,有人可能主张说现代科技比如(例如)电子邮件和即时信息已经严重冲击了传统的交流方式,但这恰恰使团队建设显得更加必要。

个人主义很重要,但是个人在职场当中仍然必须通过有效的交流,分享信息和共同合作来达到成功。团队建设(团队建立)训练成功的最大障碍是员工的心态。经过精心的策划和执行,员工便不再将团队建设(团队建立)视为一种惩罚或者是对错误的纠正过程,而是一种可以同时实现个人目的和工作目标的有效方式。

James Carter是Repario有限公司的项目总监和创始人,该公司是一家为全国各类公司提供活动和会议主持服务的员工拓展企业,他们的客户从刚起步的小公司到世界五百(500)强企业无所不包。更多详情,请访问(浏览)www.buildingteams.com